Ring oss +45 7020 9404


Vi sier god dag på 9 språk
Nordic Call kan svare telefonen i 9 forskjellige språk.
Vi har alltid svare på telefonen med ditt firmanavn og
en hilsen av ditt valg. Du kan velge å ha et lokalt telefonnummer
fra alle land i verden.
Prøv vårt i 14 dager
Får en telefon fra USA

Velkommen til NordicCall

BannerVi har specialiseret os i at yde personlig og kompetent sekretærservice. Vi er klar med telefonpasning, når du selv eller dine medarbejdere har andre ting at tage sig til.

Når du viderestiller dine telefonopkald til os, bliver de besvaret af kompetente og smilende sekretærer, der yder dine kunder den personlige betjening, de fortjener.

Vores telefonsystem bygger på den nyeste teknologi, og er specielt udviklet, til at støtte vores medarbejdere mest muligt, i at levere den bedste kundeservice – til dig og dine kunder.

Vi modtager henvendelser med udgangspunkt i din virksomhed, med dit firmanavn, og dine kunder kan aflevere vigtige beskeder, uden at skulle tale med en telefonsvarer.

Telefonpasning er en god løsning til virksomheder, der nogle gange har travlt, af og til går til møder og kurser, eller af andre grunde ikke altid selv kan besvare deres telefonopkald. Læs mere om vores telefonservice.

Så har din receptionist svært ved at nå alle telefonerne, eller er du træt af selv at lege sekretær – så lad os passe din telefon!

Telefonpasning gør livet lettere for dine kunder, og vores kontorservice gør livet lettere for dig og dine kolleger.

NordicCall kan nu tilbyde danmarks billigste adresseservice fra kun 175 kroner per måned – Se mere under Andre services.

 

Abningstider

Nem Opsetinng af virksomhedens abningstider, samt hvordan kunder, der ringer undenfor abningstiden og pa denske helligdage, skal handteres via for eksempel telefonsvarver eller viderestilling til vagttele.

Telefonmenu

I kan helt undvare jeres nuvarende telefonsystem , i kan selv oprette en telefonmenu , hvis I onsker de tte. Lad for eksempel kunderne valge hvilken afdeling deonsker at tale mad

Omstilling

Vi screener alle indganede opkald og kan efter jeres indstillinger frasortere saelgere ogline . og Herefter omstille de akttuelle opkald til de rette medarbejder/ afdelinger.

Alle telefoner

Der er ingen beraensninger ii forhold til at benytte NordicCall unset hvilken mobiltelefon, fastnet telefon eller omstillingsanlaeg I benytter . Alle telefoner og anleag vil fungere samman med vores service.

Feedback analyse

Det er muligt at opsaette sa kunderne der ringerind efter et opkald vil mod tage en SMS. Via denne SMS kan Kunden give Feedback pa opkaldet enten ved at vaelge god, neutral eller daril samten kommentar tilknyttetdette.Deter muligt selv at definfere hvad kanden skal give feedback pa , for eksempel kundens generelle oplevelse med o[kaldet der lige er gennemfort .Det er munligt for hvert opkald at se bade hvilken NordicCall Sekretaer, der har besvaret opkaldet, samt virksomhedens egen medarbejder, hvis opkaldet er omstillet til en medarbejder. Det er muligt at fa en e-mail, hvis der kommer em negativ kommentar, sa I hurtig og nemt kan handle pa denne feedback, sa en eventuelt misforstaelse kan rettes op. En hurtig og effektiv made at kikre alle kunder far den bedste oplevelse af jeres virksomhed.

Velkomsthilsen

Telefonpasning hos Nordiccall skal som regel virke som en intern service, hvilket ofte er nemmere hvis velkomsthilsnen eget personale,som Danmarks eneste telefonpasningsvirksomhed er dette mulgit hos NordicCall.I kan entenindtale beskeden direkte via jeres telefon eller uploade en MP3 fil.Det er ogsa muyligt at opsaette flere beskeder,det kunne vaere vidstedu,at hvis du bestiller pa vores hjemmeside,sa er fragten gratis netop nu."Eller... du at vi lige nu har kampagne vintertoj."

GRATSI opkald

Det er muligt at via indstillingrne i vores pa familie, venner og andre personer,som du ikke onsker vi skal laegge besked for.Disse opkald vil sa ikke blive faktureret.Dette er perfekt for mindre virsomheder bade bruges af kunderne og prvate relationer,sa man skal ikke bekymre sig om en hoj faktura pga.mange private opkald.Da de numre der angives pa listen vil sa i stedet for at blive viderestillet til en sekretaer hore en besked om at I er optaget i ojeblikket.

Alle telefoner

Udenfor den abningstid I har valgt i systemet,kan jeres kumder blive modt af en telefonsvarer.I vaelger selv om kunden kan laegge en besked pa telefonsvareren eller ej.Beskederne kan aflyttes ivores system via din mobile enhed eller din pc,og de bliver ogsa muligt at omstille til en vagt,enten konsekvent eller via telefonmenu.